Política de Envíos – Crownx
1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos a toda Europa, incluyendo Islas Baleares y Canarias.
2. Coste del Envío
El coste del envío depende de la ubicación y el peso del pedido. Durante el proceso de compra, se mostrará el importe exacto antes de confirmar el pago.
- Península: 3,95€.
- Islas Baleares: 5,95€.
- Canarias: 5,95€ Sujeto a posibles costes adicionales por aduanas e impuestos locales (IGIC, DUA).
3. Plazos de Entrega
- Península: 24-72 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
- Islas Baleares: 48-96 horas hábiles.
- Canarias: 4-10 días hábiles (sujeto a despacho aduanero).
El procesamiento del pedido puede tardar hasta 48 horas hábiles antes del envío.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu pedido en tiempo real.
5. Retrasos o Problemas con el Envío
Crownx no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor.
Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o llega en mal estado, contáctanos en info@crownx.es indicando el número de pedido y una descripción del problema.